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配送について

※納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたします。分割発送は承っておりませんのでご注意ください。
※本サービスにより購入される商品の送付先は日本国内に限らせていただきます。海外への配送はBuyeeをご利用ください。

宅配便

宅配便は佐川急便に委託しております。
※発送時期により、配送会社が変更になる可能性がございます。
※受注生産品についてはお届け期間が異なります。
納期については、各商品の詳細画面からご確認ください。
通常納期の商品と同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
※ご注文日当日(コンビニ決済の場合、ご入金日)の発送はお受けできません。
1回のご注文で商品代金5,500円(税込)以上お買い上げの場合は、送料は無料です。

ネコポス(メール便)について
  • 「メール便」のアイコンが表示されている商品1点購入の場合に限り、ご利用いただけます。
  • ネコポス対象商品であっても複数点購入はできません。
  • 料金はネコポスで350円(税込)になります。
  • 配達員の手渡しではなく郵便ポスト投函のため、配達日時および曜日の指定はできません。
  • お客様のポストの大きさによって、多少つぶれてしまう事がございますので、気になられる方は、宅配便をご利用下さい。
  • ネコポスの場合、代金引換はご利用いただけません。

※ネコポスご利用に際して発生する配送事故等によるトラブル・損害につきましては、補償いたしかねます。
より確実な商品のお届けには宅配便をご利用ください。
ポストに入らず返送となった場合は、お客様にて宅配便の新規ご注文をいただきます。

ご希望配送時間の指定

宅配便ではお届けの配送時間をご指定いただけます。
「配送方法選択」画面で、ご希望の時間帯を選択ください。

※配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。

着日指定について

受注生産品が含まれる場合、お届け希望日(曜日指定含む)は選択できません。
着日の指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
※コンビニ決済でのご注文の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※メール便は着日指定できません。
※着日指定の場合、配送会社引取日の都合上、ご指定日の2~3日前に商品発送となります。3営業日(ご注文日またはご入金日を除く)以内の発送ではございません。
※ご注文完了後の着日変更については、発送完了のお知らせメールに記載のお荷物追跡URLから、お客様にて配送会社へご連絡ください。

コンビニ受取りについて

2024年11月15日(月)10:00をもちまして、『コンビニ受取り』サービスの提供を終了いたしました。

宅配便全国送料一覧

送料

1,900円沖縄
1,200円北海道
1,000円青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県
750円東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県/新潟県/長野県/富山県/静岡県/島根県/広島県/山口県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
650円石川県/福井県/愛知県/岐阜県/三重県/大阪府/兵庫県/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/鳥取県/岡山県/徳島県

1回のご注文で商品代金5,500円(税込)以上お買い上げの場合は、送料は無料です。


商品のお届け時期について

※納期の違う商品を同時にご注文いただいた場合、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたします。
ご注文手続きの際、チェックボックスでご確認いただきました通り、通常品を先に発送する等の分割対応はお受けいたしかねます。

商品のお届けは各商品詳細ページに記載しております。
受注生産品や予約商品を除く「通常納期」のみのご注文は、3営業日以内の発送予定となります。なお、 営業日にご注文日(コンビニ決済の場合はご入金日)は含みません。

※出荷は、年末年始を含め、毎日行っております。棚卸し等により臨時休業日がある場合は、トップページのお知らせ等に告知いたします。また、お問い合わせ対応は、月曜~土曜(日曜・祝日以外)となります。

※ご注文(コンビニ決済の場合ご入金日)当日の出荷は承る事がかないません。 受注生産品など、納期が特別な商品に関しましては各商品詳細ページに記載しておりますので、ご覧ください。

※ご注文量の増加等に伴い、通常よりもお届けにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

※ご注文確認のメールが届いた場合でも、ご注文のタイミングやご注文商品によっては店舗の在庫状況より商品をお届けできない場合がございます。別途、ご連絡いたしますので、予めご了承ください。

注文後の届け先変更について

【発送待ち】のお届け先を変更ご希望の場合
ご注文完了後のお届け先情報変更はお受けできません。
会員情報を更新いただきましても、ご注文後のお届け先情報には反映されません。

【発送後】のお届け先変更ご希望の場合
発送完了のお知らせメールに記載のお荷物追跡URLから、お客様にて配送会社へご連絡ください。
出荷後の転送などによる追加送料につきまして、当ショップでは対応いたしかねます。予めご了承ください。

※お客様情報につきましては、ファンクラブまたはTigers iD マイページでの設定となりますため、 ログイン後、会員情報の変更をお願いします。下記手順にて修正のお手続きをお願いいたします。

その他のご注意点

  • ご注文完了後のお届け先情報変更はお受けできません。
    会員情報を更新いただきましても、ご注文後のお届け先情報には反映されません。
    なお、出荷後の転送などによる追加送料につきまして、当ショップでは対応いたしかねます。予めご了承ください。
  • 長期不在、住所不明、受取拒否などにより、商品をお受け取りいただけない場合は、
    以降ショップのご利用に制限を設けさせていただく場合がございます。
  • お客様のご都合により受取がなされない場合は、当方より契約を解除することがあります。
    この場合、契約解除までに発生した一切の費用(追加送料、保管費用、事務手数料等を含みますが、これらに限りません。)をご負担いただきます。