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T-SHOPをご利用にあたり、ご不明な点などがありましたら、よくあるご質問やご利用ガイドでご確認の上、お問い合わせください。

よくあるご質問

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下記フォームに必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、「確認する」ボタンをクリックしてください。
※お問合せは、順次返答差し上げておりますが、回答にお日にちをいただく場合がございます。
※当ショップのお問い合わせ対応は、月曜～土曜（日曜・祝日以外）となります。また臨時休業日がある場合は、トップページのお知らせ等に告知いたします。

◆優勝グッズのお届け遅延について◆
優勝グッズにおきまして、お届けに大幅な遅延が発生しております。
楽しみにお待ちいただいておりますところ、誠に申し訳ございません。

また、現在お問い合わせが殺到しております。
できる限り速やかに返答させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ内容 ※▼枠内に「注文番号」が記載されている場合、消さずにお問い合わせ内容をご入力ください。

【ご注文商品の配送につきまして】

現在、出荷数増加の影響により、商品発送に遅れが生じる可能性がございます。
誠に申し訳ございません。

※納期が3営業日の商品のみのご注文につきましても、≪約1～2週間≫かかる場合がございます。
※お届け希望日（着日指定）をお選びいただく事ができません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【ゴールデンウィーク中の営業につきまして】

◆ご注文・発送
ご注文は随時受け付けております。
出荷は、毎日行っております。
※ゴールデンウィーク中は配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。

◆お問い合わせ
月曜～土曜（日曜・祝日以外）となります。
※お問い合わせの返答にお時間を頂戴いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。
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