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T-SHOPをご利用にあたり、ご不明な点などがありましたら、下記フォームにてお問い合わせください。
お問い合わせになる前に、お買い物方法やご利用方法を「ご利用ガイド」でよくご覧の上お問い合わせください。
下記フォームに必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、「確認する」ボタンをクリックしてください。

※お問合せは、順次返答差し上げておりますが、回答にお日にちをいただく場合がございます。
※当ショップの営業日は、月曜~土曜(日曜・祝日以外)となります。また臨時休業日がある場合は、トップページのお知らせ等に告知いたします。

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お問い合わせ内容

【ご注文商品の配送につきまして】

現在、出荷数増加の影響により、商品発送に遅れが生じる可能性がございます。誠に申し訳ございません。
※納期が3営業日の商品のみのご注文につきましても、≪約1週間~10日程≫かかる場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【お盆期間中の営業について】

誠に勝手ながら、下記の期間はお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。

2020年8月13日(木)~8月15日(土)
※日曜、祝日もお休みを頂戴しております。

ご注文(入金)日からお届けまでに、お盆期間(2020/8/8~8/16)をまたぐ受注生産品は、記載の納期よりも約10日お日にちを頂戴いたします。予めご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

【重要】受注生産品のお届けについて

ご注文(入金)日からお届けまでに、お盆期間(2020/8/8~8/16)をまたぐ受注生産品は、記載の納期よりも約10日お日にちを頂戴いたします。予めご了承ください。