• 新規会員登録新規会員登録
  • マイT-SHOPマイT-SHOP
  • ログインログイン
  • ショッピングカートショッピングカート
  • ご利用ガイド
  • お問い合わせ

トップ  >  ご利用ガイド  >  T-SHOPについて

ご利用ガイド

T-SHOPについて

商品について

ご注文について

お支払いについて

配送・送料について

返品・交換について

虎ポイントについて

会員について

メールマガジンについて

T-SHOPについて

特定商取引法に基づく表記

T-SHOP販売事業者
会社名株式会社阪神タイガース
所在地〒663-8152 西宮市甲子園町2-33
電話番号06-6344-5880
(受付時間9:00~18:00、日祝日及び弊社休業日を除く)
FAX06-6344-5882
運営責任者営業部付部長 山田 修嗣
T-SHOP運用委託先
会社名アイテック阪急阪神株式会社
所在地〒553-0001 大阪府大阪市福島区海老江1丁目1番31号
阪神野田センタービル
お支払い金額
お支払い金額 表示金額(税込)+ 送料(税込)
※代引き手数料(税込)
代金引換の場合は代引き手数料が必要です。代引金額(税込)により代引き手数料が異なります。
代引金額(税込)代引き手数料(税込)
1万円以下324円
3万円以下432円
10万円以下648円
30万円以下1,080円
50万円以下2,160円
消費税について
当店の記載価格は、すべて消費税(8%)込みの価格です。
※テレホンカード等、消費税のかからない商品が掲載される場合がございます。
お支払い方法
代金引換
オンラインでのご注文後、宅配便にて発送いたします。
一部代引きがご利用いただけない地域がございます。
商品と引換えに代金(代引手数料含む)を現金にてお支払いください。
クレジットカード
JCB、DCカード、VISAカード、マスターカードの「1回払い」のみとさせていただきます。
オンラインでのカード認証後、宅配便にて発送いたします。
※受注生産(予約販売)商品や、納期がかかる商品につきましては、商品のご到着前に指定の口座よりお引き落としさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
コンビニ決済
下記のコンビニエンスストアで現金にてお支払いください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、
サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、セイコーマート、スリーエフ
ご入金を確認次第、宅配便にて発送いたします。お申し込み後、10日以内にお手続きください。
10日を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。
※手続き可能なお支払いは30万円未満とさせていただきます。
配送について
送料
1回のご注文で商品代金5,400円(税込)以上お買い上げの場合は、送料は無料です。
(お届けの地域により配送料金が異なります。詳しくはこちらの料金表をご覧ください。)
お届け日・お届け時間
商品のお届けは各商品詳細ページと記載しております。通常納期はご注文確認後(コンビニ決済の場合はご入金確認後)、3営業日以内の発送手配となります。
受注生産品など、納期が特別な商品に関しましては各商品詳細ページに記載しておりますので、ご覧ください。
納期の違う商品を同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。
また、写真と実物の色が多少異なることがありますのでご了承ください。
万一商品が売り切れの場合はご容赦ください。その場合はE-Mailでお知らせします。
なお、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
ギフト包装について
ギフト包装につきましては、承ってございません。ご了承ください。
海外へのお届けについて
本サービスにより購入される商品の送付先は日本国内に限らせていただきます。
特殊商品(受注生産・予約販売)商品に関するご注意
プロコレクションモデル・オーダーナンバーTシャツ等を購入時のご注意
お客様のご都合によるお取替え、ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
返品について

お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、お取り替え・ご返品を承ります。
但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「お申し込み商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、当社理由による返品の場合、送料は当社が負担します。
次の場合、交換・返品はお受けできません。

  • 1度ご使用になられた商品。
  • お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた商品
  • 食品
  • 特別の事情がなく8日を過ぎた場合
  • 受注生産や予約販売の商品

※お客様の都合による交換・返品の場合、返品配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

お客様のご都合による交換、返品
ご注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
商品到着後8日以内にご連絡ください。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
なお、食品は商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
セキュリティ、個人情報のお取り扱い

T-SHOPは、セキュリティについても非常に留意しています。
請求先住所、商品お届け先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

  • 個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
    お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡 または公開することはありません。
  • お買い物、お問い合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客様の個人情報は、お客様が同意された目的以外 には一切使用しません。
その他のご注意点
  • 商品の色はブラウザなどにより多少現品と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 万一商品が売り切れの場合は、ご容赦ください。その場合はE-Mailでお知らせします。
  • 未成年者のお客様が商品をご注文する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。
  • 商品の価格は予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ページTOP